Политика в отношении обработки персональных данных
Портал ExpertRank (expertrank.ru). Редакция от 24.09.2026.
Редакция от 24.09.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, которые Оператор получает через сайт expertrank.ru (далее - Сайт). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована во исполнение части 2 статьи 18.1 этого закона.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Семенова Светлана Игоревна, ОГРНИП 325547600087431, ИНН 545107398953, адрес: 630005, г. Новосибирск, ул. Д. Бедного, д. 57. Оператор внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, регистрационный номер 54-25-050270.
Контакты для вопросов об обработке персональных данных: электронная почта info@expertrank.ru, телефон +7 923 700-68-80.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
| Где собираются | Какие данные | Цель обработки |
|---|---|---|
| Регистрация и вход (почта, Яндекс ID, VK ID) | имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона (если указан), идентификаторы учётных записей Яндекса и ВКонтакте | создание учётной записи и вход на Портал |
| Профиль эксперта | профессия, направления деятельности, описание, образование и квалификация, фотография, город, ссылки и контакты, которые пользователь указал | размещение профиля на Портале в открытом доступе и его продвижение в поисковых системах и ответах ИИ-сервисов |
| Голосовые заметки и материалы | голосовые записи, их расшифровки, тексты, статьи, посты и изображения пользователя | распознавание речи, подготовка материалов с помощью ИИ, публикация материалов по решению пользователя |
| Отзывы и комментарии | имя, текст отзыва или комментария | публикация отзывов и комментариев на Портале |
| Оплата платных функций | адрес электронной почты, сумма и идентификатор платежа, тариф | приём оплаты и отправка кассового чека |
| Письма Портала | имя, адрес электронной почты | служебные уведомления и, с согласия пользователя, информационные рассылки |
| Уведомление о cookie | IP-адрес, дата и время согласия | учёт согласия на использование cookie |
| Автоматически при посещении Портала | файлы cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, адреса посещённых страниц, действия на страницах | обеспечение работы Портала, статистика посещений, улучшение Портала и оценка эффективности рекламы |
Голосовые записи обрабатываются как обычные персональные данные для подготовки материалов и не используются для установления личности, поэтому не являются биометрическими персональными данными. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.); просим не указывать такие сведения в профиле и материалах.
Профиль эксперта, его материалы, отзывы и комментарии публикуются на Портале в открытом доступе и индексируются поисковыми системами: для этого Портал и существует. Публикация происходит по действию пользователя. Чтобы скрыть или удалить профиль и материалы, достаточно написать Оператору.
3. Правовые основания
Персональные данные обрабатываются на основании согласия субъекта персональных данных (текст согласия), а также в случаях, когда обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, и для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом (пункты 1, 2 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
4. Порядок и условия обработки
Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без них. С данными совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5. Передача персональных данных
Данные передаются только следующим лицам и только в объёме, необходимом для указанных целей:
| Кому | Какие данные | Зачем |
|---|---|---|
| Хостинг-провайдер | все данные, которые обрабатываются на Сайте | размещение и работа Сайта; серверы находятся в г. Москве, Российская Федерация |
| VK ID (сервисы ВКонтакте, Одноклассники, Mail.ru) | код авторизации, по которому Сайт получает имя, аватар и идентификатор профиля | вход на Сайт через учётную запись VK |
| ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс ID) | код авторизации, по которому Сайт получает имя, аватар и адрес электронной почты | вход на Сайт через учётную запись Яндекса |
| ООО «Интер» (сервис RouterAI) | текст сообщений, которые пользователь пишет в чат на Сайте | формирование ответов ИИ-ассистента |
| НКО «ЮМани» (ЮKassa) | адрес электронной почты, сумма и назначение платежа; данные банковской карты вводятся на странице ЮKassa и Оператору не передаются | приём оплаты и отправка кассового чека |
| Сервис отправки электронной почты Mailopost | адрес электронной почты получателя и текст письма | отправка писем |
| ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс Метрика с функцией Вебвизор) | файлы cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, действия на страницах | статистика посещений и улучшение Сайта |
| ООО «ВК» (пиксель VK Рекламы, счётчик Top.Mail.Ru) | файлы cookie, IP-адрес, действия на Сайте | оценка эффективности рекламы и показ рекламы посетителям Сайта |
Кроме того, данные предоставляются государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.
6. Трансграничная передача
Часть данных передаётся на серверы за пределами Российской Федерации. Сведения о трансграничной передаче внесены в реестр операторов персональных данных.
| Кому | Какие данные | Зачем |
|---|---|---|
| Google LLC (США), сервис Google Analytics | файлы cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, просмотренные страницы | статистика посещений Сайта |
| Поставщики языковых моделей, к которым сервис RouterAI направляет запросы; их серверы могут находиться за пределами Российской Федерации | текст сообщений, которые пользователь пишет в чат на Сайте | формирование ответов ИИ-ассистента |
Вы можете отказаться от такой передачи, запретив файлы cookie в настройках браузера или не используя соответствующие функции Сайта (подробнее - в политике cookie).
7. Сроки обработки и уничтожение
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом. По достижении цели или после отзыва согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если у Оператора нет иного законного основания для их хранения (например, требований налогового законодательства к документам об оплате).
8. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос или отзыв согласия направляется на электронную почту info@expertrank.ru или письмом на адрес Оператора. В запросе укажите ваше имя, контакт, который вы оставляли на Сайте, и суть требования. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
9. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения:
- определяет лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
- ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- защищает доступ к серверам и системам управления Сайтом паролями и разграничением прав;
- передаёт данные по защищённому соединению (HTTPS);
- осуществляет внутренний контроль соответствия обработки требованиям закона.
10. Файлы cookie
Какие файлы cookie использует Сайт, зачем и как их отключить, описано в политике использования файлов cookie.
11. Заключительные положения
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице. Действующая редакция всегда доступна по адресу expertrank.ru/politika.